Thanh toán & nâng cấp

Nhằm đảm bảo quá trình sử dụng các dịch vụ API của PISO Map không bị gián đoạn, Quý khách hàng vui lòng tham khảo hướng dẫn chi tiết về quy trình thanh toán và nâng cấp gói dịch vụ dưới đây.

I. Quy trình nâng cấp gói dịch vụ qua mã QR (Tự động)

Hệ thống PISO Map hỗ trợ nâng cấp gói dịch vụ trực tuyến và xử lý tự động ngay sau khi Quý khách hoàn tất quét mã QR theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập tính năng Nâng cấp: Tại giao diện Dashboard, Quý khách vui lòng nhấn vào nút Nâng cấp nằm ở góc trên cùng bên phải màn hình.
• Bước 2: Lựa chọn Gói dịch vụ (Plan): Hệ thống sẽ hiển thị các gói dịch vụ hiện hành (bao gồm: Sandbox Free, Go, Plus...). Quý khách lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu và nhấn Xác nhận (Confirm).
• Bước 3: Quét mã QR thanh toán: Màn hình Dashboard sẽ hiển thị một mã QR thanh toán cùng với đồng hồ đếm ngược. Quý khách vui lòng mở ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử để quét mã và hoàn tất giao dịch trong vòng 05 phút. Sau thời gian này, mã QR sẽ tự động hết hiệu lực.
• Bước 4: Xác minh và Kiểm tra trạng thái: Sau khi giao dịch thành công, hệ thống PISO Map sẽ tự động cập nhật gói dịch vụ mới cho tài khoản. Quý khách có thể chủ động kiểm tra lại thông tin cấu hình tại mục Hồ sơ cá nhân (Profile) hoặc kiểm tra thông tin giao dịch tại mục Hóa đơn.

II. Lưu ý quan trọng và điều khoản sử dụng

• Điều khoản dịch vụ: Quý khách vui lòng đọc kỹ các điều khoản sử dụng, chính sách và giới hạn băng thông của từng gói dịch vụ trước khi tiến hành quét mã thanh toán. Việc hoàn tất giao dịch đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý với các quy định của PISO Map.
• Hỗ trợ kỹ thuật & Xử lý sự cố: Trong trường hợp gặp bất kỳ sự cố nào liên quan đến quá trình quét mã, lỗi không tự động cập nhật gói hoặc cần hỗ trợ về hóa đơn chứng từ, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp bộ phận CSKH qua email: quochb3011@gmail.com để được hỗ trợ xử lý kịp thời.